FAQ

FAQ : Réponses à toutes vos interrogations

FAQ

🔹 Quels types de néons personnalisables proposez-vous ?
Nous offrons une large gamme de néons personnalisés, parfaits pour décorer votre intérieur, illuminer un espace professionnel ou offrir un cadeau unique. Chaque création est conçue sur mesure pour correspondre à votre style et votre message.

🔹 Comment puis-je personnaliser mon néon ?
Vous pouvez personnaliser votre néon en choisissant la couleur, la typographie et le texte de votre choix. Ainsi, lors de la commande, indiquez les détails souhaités pour obtenir un résultat qui vous correspond parfaitement.

🔹 Quels sont les délais de fabrication et de livraison ?
Les délais varient selon la complexité de la personnalisation et le volume des commandes. En général, nos néons sont fabriqués et expédiés en 7 à 14 jours ouvrables.

🔹 Puis-je retourner un néon personnalisé ?
Étant donné que nos néons sont fabriqués sur mesure, ils ne sont ni remboursables ni échangeables. Nous vous conseillons donc de bien vérifier votre commande avant de la valider.

🔹 Comment installer mon néon ?
Nos néons sont livrés avec tout le nécessaire pour une installation facile. Vous pouvez les fixer au mur avec les supports fournis ou les suspendre selon vos préférences.

🔹 Comment entretenir mon néon ?
Nos néons nécessitent peu d’entretien. Un simple nettoyage avec un chiffon doux suffit pour conserver leur éclat et prolonger leur durée de vie.